Hoster hilft HSV3000.de aus der Patsche!

HAMBURG/ISMANING. (oh) Der ismaninger Hoster domainFACTORY trägt seinem Slogan “Premium Hosting. Premium Service” Rechnung.

Was war passiert? Da HSV3000.de im August und September einen massiven Trafficanstieg auf seiner Online-Präsenz verzeichnen konnte, rutschte das HSV-Nachrichtenportal vorübergehend aus seinem Traffickontingent. Zudem fielen hohe Kosten an und je nach Konfiguration hätte der Vorgang auch eine Unerreichbarkeit der Website zur Folge haben können.

Franz-Georg Philipp, Quality Manager (Customer Service) verhalf zu einem Upgrade und konnte Kulanz erwirken.

Wir nennen das Kundenservice 3.0 – Danke!